Le service Clinic-Alpha

Un réseau d’infirmiers spécialisés
Clinic-Alpha est un réseau d’infirmiers spécialisés, dont la mission est d’accueillir les patients dans des salles dédiées ou de se rendre à leur domicile, afin de les connecter à leur médecin traitant — ou à un autre médecin en cas d’indisponibilité — pour une consultation médicale à distance, en médecine générale ou spécialisée.
Contrairement à une simple vidéoconférence, chaque consultation permet un examen physique complet, réalisé avec l’aide de dispositifs médicaux et sous la supervision directe du médecin.

Avant la consultation

Installation du patient
Recueil du motif
Prise des constantes
Préparation matériel
L’infirmier prépare le patient et le dossier :
  • Installation du patient dans un environnement confidentiel et adapté ;
  • Recueil du motif de consultation, des antécédents et des traitements en cours ;
  • Prise des constantes : tension artérielle, fréquence cardiaque, température, poids, saturation en oxygène, glycémie si besoin ;
  • Préparation du matériel (stéthoscope électronique, caméra d’examen, échographe, etc.) et saisie des données physiologiques dans le dossier médical.

Pendant la consultation

Dès que le médecin entre en session, l’infirmier accompagne le patient et exécute les gestes nécessaires : 
  • Pendant la phase conversationnelle, l’infirmier reste présent pour : 
  • Aider à préciser les symptômes ou l’historique médical si besoin ;
  • Compléter les informations importantes ;
  • Préparer le matériel d’examen selon les consignes du médecin.
Ensuite, lors de l’examen physique, l’infirmier réalise les gestes techniques à la demande du médecin : 
  • Il oriente la caméra d’examen (générale ou spécialisée comme l’otoscope ou le dermatoscope) selon la zone à observer ;
  • Il applique le stéthoscope électronique pour l’auscultation du cœur et des poumons, les sons étant transmis en temps réel au médecin ;
  • Il peut également mobiliser, si besoin, des capteurs médicaux plus complexes, comme l'électrocardiogramme (ECG) ou l'échographe, sous le contrôle permanent du médecin.

Après la consultation

Ordonnance médecin
Document patient
Compte-rendu DMP
Facturation
Une fois l’examen terminé, le médecin et l’infirmier clôturent ensemble la consultation du patient : 
  • Le médecin rédige et transmet l’ordonnance, ainsi que toute autre prescription nécessaire ;
  • L’infirmier remet les documents au patient (en format papier ou numérique) et répond aux dernières questions ;
  • Le compte-rendu est automatiquement intégré dans le Dossier Médical Partagé (DMP) ;
  • La plateforme Clinic-Alpha gère la facturation, le tiers payant et la transmission aux mutuelles.

"La plateforme Clinic-Alpha gère la facturation, le tiers payant et la transmission aux mutuelles."

Le service Clinic-Alpha

Un réseau d’infirmiers spécialisés
Clinic-Alpha est un réseau d’infirmiers spécialisés, dont la mission est d’accueillir les patients dans des salles dédiées ou de se rendre à leur domicile, afin de les connecter à leur médecin traitant — ou à un autre médecin en cas d’indisponibilité — pour une consultation médicale à distance, en médecine générale ou spécialisée.

Avant la consultation

Installation du patient
Recueil du motif
Prise des constantes
Préparation matériel
L’infirmier prépare le patient et le dossier :
  • Installation du patient dans un environnement confidentiel et hygiénique ;
  • Recueil du motif de consultation, des antécédents et des traitements en cours ;
  • Prise des constantes : tension artérielle, fréquence cardiaque, température, poids, saturation en oxygène, glycémie si besoin ;
  • Préparation du matériel (stéthoscope électronique, caméra d’examen, oxymètre, échographe, etc.) et saisie des données physiologiques dans le dossier médical.

Pendant la consultation

Dès que le médecin entre en session, l’infirmier accompagne le patient et exécute les gestes nécessaires : 
  • Pendant la phase conversationnelle, l’infirmier reste présent pour : 
  • Aider à préciser les symptômes ou l’historique médical si besoin,
  • Compléter les informations importantes,
  • Préparer le matériel d’examen selon les consignes du médecin.
  • Ensuite, lors de l’examen physique, l’infirmier réalise les gestes techniques à la demande du médecin :
  • Il oriente la caméra d’examen (générale ou spécialisée comme l’otoscope ou le dermatoscope) pour permettre une inspection visuelle ciblée ;
  • Il applique le stéthoscope électronique pour l’auscultation du cœur et des poumons, les sons étant transmis en temps réel au médecin ;
  • Il peut également mobiliser, si besoin, des capteurs médicaux plus complexes, comme l'électrocardiogramme (ECG) ou l'échographe, sous le contrôle permanent du médecin.

Après la consultation

Ordonnance médecin
Document patient
Compte-rendu DMP
Facturation
  • Une fois l’examen terminé, le médecin et l’infirmier clôturent ensemble la consultation du patient : 
  • Le médecin rédige et transmet l’ordonnance, ainsi que toute autre prescription nécessaire ;
  • L’infirmier(ère) remet les documents au patient (en format papier ou numérique) et répond aux dernières questions ;
  • Le compte-rendu est automatiquement intégré dans le Dossier Médical Partagé (DMP) ;
  • La plateforme Clinic‑Alpha prend en charge la facturation, le tiers payant et la transmission aux mutuelles.
Une fois la séance close, l’infirmier désinfecte le matériel et prépare l’espace pour la consultation suivante.  
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